2026-10-15-TSUE: Zwrot środków za nieautoryzowaną transakcję

2026-10-15 \ Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej \ Usługi płatnicze: rażące zaniedbanie klienta nie zwalnia dostawcy usług płatniczych z obowiązku bezzwłocznego zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji płatniczej (przejdź do treści źródłowej)

TSUE wskazał, że fakt, że dostawca usług płatniczych uważa, iż klient umożliwił dokonanie nieautoryzowanej transakcji z powodu rażącego zaniedbania – w szczególności poprzez niepodjęcie niezbędnych środków w celu ochrony swoich indywidualnych danych uwierzytelniających – nie uprawnia go do odmowy bezzwłocznego zwrotu środków. W związku z tym w pierwszej kolejności dostawca usług płatniczych jest zobowiązany do dokonania bezzwłocznego zwrotu środków. W drugiej kolejności może on, w stosownych przypadkach, dochodzić od klienta zwrotu poniesionych strat, jeżeli udowodni, że wynikają one z faktu, iż klient, umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania, uchybił ciążącym na nim obowiązkom, w szczególności obowiązkowi ochrony swoich indywidualnych danych uwierzytelniających.

Zadaj pytanie DLK \\ Prześlij dalej